Pihak syarikat sedaya upaya akan memastikan penghantaran Alpha Lipid LifeLine kepada anda diterima selamat dan dalam keadaan baik. Namun setelah Alpha Lipid LifeLine yang dipesan, dibungkus dan diserahkan kepada pihak courier seperti GDExpress & Secure Express maka dalam perjalanan dari HQ ke pintu rumah anda, macam2 boleh terjadi.
Kami diAlphaLipid.Net menasihatkan kepada semua agar mengikut langkah2 berikut apabila menerima barang yang dipesan:
1. Setelah menandatangani dokumen dari pihak courier, sila BUKA dengan SEGERA kotak yang mengandungi pesanan Alpha Lipid LifeLine anda.
2. PASTIKAN setiap tin yang diterima berada dalam keadaan yang baik, tidak kemek atau terbuka.
3. Sekiranya kemek atau rosak seperti terbuka, sila telefon HQ dengan SEGERA ditalian 03-22872988 dan maklumkan tentang perkara tersebut.
4. Setelah menerima aduan dari anda, pihak HQ akan meminta anda untuk mengambil gambar dan menutup kembali kotak tersebut.
5. Pihak HQ akan menghubungi pihak courier untuk mengambil kembali kotak tersebut dirumah anda.
6. Setelah menerima kotak tersebut barulah HQ akan menggantikan dengan yang baru.
Proses ini biasanya akan mengambil masa seminggu ke 2 minggu.
Kami diAlphaLipid.Net menasihatkan kepada semua agar mengikut langkah2 berikut apabila menerima barang yang dipesan:
1. Setelah menandatangani dokumen dari pihak courier, sila BUKA dengan SEGERA kotak yang mengandungi pesanan Alpha Lipid LifeLine anda.
2. PASTIKAN setiap tin yang diterima berada dalam keadaan yang baik, tidak kemek atau terbuka.
3. Sekiranya kemek atau rosak seperti terbuka, sila telefon HQ dengan SEGERA ditalian 03-22872988 dan maklumkan tentang perkara tersebut.
4. Setelah menerima aduan dari anda, pihak HQ akan meminta anda untuk mengambil gambar dan menutup kembali kotak tersebut.
5. Pihak HQ akan menghubungi pihak courier untuk mengambil kembali kotak tersebut dirumah anda.
6. Setelah menerima kotak tersebut barulah HQ akan menggantikan dengan yang baru.
Proses ini biasanya akan mengambil masa seminggu ke 2 minggu.
No comments:
Post a Comment